Gestion des disponibilités
Orchestrator vous permet de calculer la visibilité et la disponibilité de vos produits en prenant en compte différentes méthodes de préparation et d'expédition.
Sources des produits
Que vous utilisiez un stock propre, du drop shipping ou d'autres formes de sourcing, Orchestrator vous permet de gérer les disponibilités de vos produits de façon centralisée, en combinant les informations de chacune de ces sources.
Nos solutions gèrent cinq grands ensembles de sourcing produit :
- les produits immatériels (services, téléchargements, assurances, etc.)
- les produits en stock propre ou externalisé
- les produits en drop-shipping
- les produits fabriqués à la demande
- les produits disponibles en réseau de magasin
Note
Si vous utilisez les services d'un tiers pour la préparation de vos commandes vous pouvez choisir entre le mode stocks externalisés et le mode drop shipping en fonction de vos besoins et de l'entité propriétaire du stock.
Si ces deux modes semblent assez similaires en termes de gestion de la disponibilité et de la préparation, ils ont de très grandes différences en termes de responsabilité et de conséquences comptables, financières et sanitaires.
Une fois le mode choisi, il est assez complexe d'en changer, n'hésitez pas à solliciter notre équipe pour vous conseiller.
Produits immatériels
TODO : à rédiger
Stocks centraux
La préparation sur stocks est probablement le mode le plus fréquent : vous maintenez un stock de vos produits et réalisez les entrées/sorties en fonction de vos ventes et de vos ré-approvisionnements.
Notre module vous permet de gérer des stocks mono ou multi-dépot(s) et de définir des zones de stockage avec des niveaux de disponibilités différents.
Prenons un exemple à deux dépots :
dans le dépot A :
- les produits de la Zone 1 (Picking) sont disponibles
- ceux se trouvant en Zone 2 demandent un transfert entre deux batiments et donc un temps non négligeable et sont donc considérés comme non dispo
- les produits dans la Zone 3 (Sav et Défecteux) sont en attente de renvoi au fournisseur, réparation ou destruction et sont donc non disponibles.
dans le dépot B :
- les produits de la Zone 1 sont disponibles
- les produits de la Zone 2 sont facilement transférable en picking et peuvent donc être considérés comme dispos.
Ce qui donne par exemple :
Dépot A
| Produit | Qté. Z.1 | Qté. Z.2 | Qté. Z.3 | Disponible |
|---|---|---|---|---|
| Produit A | 4 | 1 | 4 | |
| Produit B | 2 | 0 | ||
| Produit C | 2 | 6 | 2 |
Dépot B
| Produit | Qté. Z.1 | Qté. Z.2 | Disponible |
|---|---|---|---|
| Produit A | 4 | 4 | |
| Produit B | 2 | 2 | |
| Produit C | 3 | 20 | 23 |
Stocks externalisés
Si vous faites appel à un e-logisticien, ou à un service de votre groupe, le stock déporté dans ses entrepots reste, normalement, votre propriété. Bien que vous sous-traitiez votre préparation, le mode de fonctionnement est plus proche de celui du stock propre que du drop shipping : les produits vous sont propres et vous n'avez donc pas à gérer le fait que la quantité annoncée peut être accaparée par un tiers.
Stocks Magasins
Si vous gérez une enseignes avec plusieurs points de vente physiques, vous avez très probablement une partie de votre stock disséminée dans ceux-ci.
Si vous n'utilisez pas nous outils pour la gestion de vos magasins, vous pouvez facilement importer vos stocks magasins via EDI, en suivant le format de fichier des imports de stocks.
Drop shipping
Fabrication
TODO : à rédiger
Disponibilités par canaux
Activez la gestion des disponibilités par canaux pour pouvoir définir des règles différentes en fonction du canal utilisé pour réaliser la vente. Vous pouvez par exemple :
- Définir des seuils de visibilités distincts en e-commerce et en extension de gamme sur bornes
- N'envoyer qu'une partie de votre stock dans les informations de disponibilités pour une marketplace
- Effectuer une réservation de stock destinée à un canal de vente particulier.
Gérer la disponibilité par canal
Pour définir les seuils de disponibilités et de visibilité d'un canal spécifique, il vous suffit d'ouvrir le dossier article de l'article souhaité dans Altazion Office, puis de cliquer sur Modifier > Canaux de ventes et choisir le canal à modifier.
Vous pourrez ensuite, en fonction du canal, modifier les seuils :
- de disponibilité : si la quantité disponible passe sous ce seuil, le produit sera marqué comme "Non disponible"
- de dépublication : en dessous de ce seuil, l'article est automatiquement dépublié (et donc rendu totalement invisible) du canal
Vous pourrez aussi modifier d'autres seuils dans cette même page :
- de maximum commandable : ce seuil permet de définir le quantité maximale achetable en une seule commande. En fonction du paramétrage du module, cela peut s'étendre au maximum commandable par période pour un seul et même client.
- de pré-commande : si vous proposez la possibilité de réaliser des pré-commandes, ce seuil vous permet de définir la quantité maximale que vous pouvez proposer avant la date de sortie définie. Une fois ce seuil dépassé, le produit sera "Non disponible" jusqu'à la date de sortie, puis suivra les seuils "normaux".
Intégrations
=> EDI => interne => via Hub (prendre exemple retail reload)