Attribuer une tâche
CONFIEZ DES TÂCHES À VOS COLLABORATEURS DEPUIS LE BACK OFFICE
Une liste de tâches (ou to-do list) vous permet de suivre puis de traiter chaque opération à réaliser dans le back-office de gestion commerciale (GESCOM).
Modification d'un lot d'articles, mise en place d'une nouvelle campagne commerciale, correction d'une erreur... chaque tâche peut être associée à un ou plusieurs utilisateurs ayant un droit d'accès à la GESCOM
Les tâches peuvent être classées par ordre de priorité, ce qui vous permet de rester organisé dans la gestion de vos process
COMMENT ATTRIBUER UNE TÂCHE ?
Sélectionner une tâche et indiquez à quel utilisateur vous souhaitez l'attribuer. Vous avez aussi la possibilité de confier simultanément des tâches à plusieurs utilisateurs après avoir créé des groupes de collaborateurs (Exemple : confiez la tâche "Modifier la campagne" à votre groupe "Commerciaux")
Depuis la page des Paramètres, cliquez sur le lien "Destinataires tâches" de la partie "Votre Entreprise"
Vous vous retrouvez ainsi face à votre to-do list. Cliquez sur le bouton "Modifier" () de la tâche que vous souhaitez attribuer à un utilisateur
CHOISISSEZ LE TYPE DE REMISE
Attribuez une tâche à un ou plusieurs utilisateurs
Ignorer ces tâches : N'attribuez la tâche à aucun utilisateur
Envoyer ces tâches à l'utilisateur : Attribuez la tâche à un seul utilisateur en indiquant son nom, prénom ou son identifiant dans la barre de recherche ou en le sélectionnant dans la liste
Envoyer ces tâches au groupe : Sélectionner le groupe auquel vous souhaitez attribuer la tâche
Cliquez sur le bouton "Enregistrer" pour valider l'envoi de la tâche